Ménage

• rangement général de la maison,
• dépoussiérage général de la maison,
• passage de l’aspirateur (ce passage se fait également régulièrement sous et derrière les meubles qui peuvent être déplacés)
• nettoyage et désinfection des salles de bain, wc,
• nettoyage et détartrage des robinetteries,
• nettoyage et désinfection complète de la cuisine (vaisselle, plan de travail, murs carrelés, hottes, poubelles, etc.),
• nettoyage des fours, du réfrigérateur et des placards,
• remplacement des poubelles et corbeilles,
• nettoyage des surfaces vitrées, dont les vitres, et nettoyage des miroirs,
• remplacement des draps et housses de couettes et d’oreillers.
• lessive
• repassage
• nettoyage du sol, en fonction des surfaces, et des plinthes,

Nos « femmes de ménage » pourront déplacer les meubles de faible poids ou accéder aux surfaces plus hautes avec un escabeau stable de 3 marches maximum.

Nos aides ménagères utiliseront les produits et le matériel que vous mettrez à leur disposition. Elles seront parfois amenées à vous proposer l’achat de produits spécifiques qu’elles ont l’habitude d’utiliser et qui ont fait leurs preuves. Néanmoins, elles vous le proposent en tant que professionnelle, vous n’êtes pas obliger d’accepter.
De même, afin de garantir une parfaite hygiène nous vous conseillons vivement de leur fournir des gants jetables.

Les femmes de ménage pourront prendre des initiatives si cela leur a été spécifié lors de votre première rencontre.

Nos salariées essaient de privilégier au maximum le dialogue et l’échange avec le client (oral ou sous forme de cahier de liaison par exemple) afin de vous satisfaire au maximum et pouvoir rectifier des prestations qui ne vous auraient pas complètement satisfaites. En cas de problème, une conseillère technique, experte dans son domaine,  peut venir conseiller ou aider votre aide ménagère.

Nous sommes joignable du lundi au samedi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 19h00 pour toute réclamation ou besoin d’explications.